“要耐心倾听，让当事人把话说完……”“发挥好案例的作用，做好释法明理……”2月26日，春节假期结束后的第二周，乐陵市人民法院速裁庭庭长巩大鹏走上“小案事不小、小案不小办”第14期经验交流会讲台，分享“办小案”心得。去年，这位一线法官办理的案件95%以上都是群众身边的“小案”。“以经验分享开局，用坚守理念推进。”展望2024年工作，巩大鹏表示：“办好惠民小案，没有休止符。”
    2023年以来，德州两级法院深入贯彻省法院工作要求，开展“小案事不小、小案不小办‘六个一’”专项活动，妥善审结教育、就业、医疗、住房等民事案件33078件，审结婚姻、继承、抚养、赡养等案件9331件。“办好千头万绪的小案，回应千家万户的期盼。”德州市中级人民法院党组书记、院长韩成锋表示，一年来，德州法院高站位部署、全链条推进、深层次巩固，“小案事不小、小案不小办”理念深耕厚植，转化为了对内深入人心、对外广受好评的实在成效。

小案讲好大道理
让理念从“纸上”走进“心里”

    2月26日，德州中院下发《关于2023年度全市法院评先树优情况的通报》，齐河县人民法院民二庭等5个集体获评“小案事不小、小案不小办”专项活动表现突出集体。“通过评先树优，树立起重视小案、办好小案的鲜明导向。”德州中院党组副书记、副院长刘光辉表示。
    给“办小案”搭起“大舞台”。2023年，德州中院结合“六个一”专项活动，打出一套“组合拳”——6月评选民事精品案例，7月举办专题法官论坛，8月组织专题征文，11月发布典型案例，12月在省法院精品案例讲评会压轴展示……
    理念在专项活动中扎根，在日常办案中生长。德州中院组织开展“院长谈”12期，让基层法院“一把手”谈认识、讲成绩、说打算。同时在公众号开辟专栏，讲好“小案”故事，彰显司法温度。笔者在德州案件数量最多的德城区法院官方微信看到，目前已发布专题文章36篇。
    春风化雨，沁润人心。随着一系列活动的开展，“小案事不小”的意识越来越强，“小案不小办”的实效越来越多。在不久前结束的德州市各县市区两会上，“小案”成了法院工作报告中的“热词”。“这是接地气的理念，更是见成效的行动。”在德州市人大代表、德州环球之光医疗科技公司技术总监孙金鹏看来，这一理念将在司法实践中持续展现出强大的生命力。

小案服务大民生
老百姓满意，就是硬道理

    “甄庭长，过年的时候欢迎到村里做客，大家都很感谢您。”3月4日，笔者在陵城区法院丁庄人民法庭副庭长甄雪的手机上看到了这条来自某村党支部书记的微信消息。
    她和该村的“缘分”源自一起土地承包合同纠纷案。甄雪在办案中发现，土地承包费仅是“导火索”，被告宋某是承包大户，承包了原告等97户村民近800亩土地。一起案件可能牵扯百户纠纷，如何做到案结事了？
    “小案”要“大办”！甄雪确定了“以调为主、化解心结”的工作思路，以本案为切入点，主动向村民宣讲法律知识，引导其余村民通过法律途径解决纠纷，最终97户村民共同参与诉讼，并推选出两名诉讼代表人全权参与案件调解。在甄雪的不懈努力下，双方就土地承包费达成初步调解意见。
    从1户到97户，结案时间从3天到3个月，人员变多了，诉求复杂了。但甄雪有自己的“办案心得”：“要算效率账，更要算政治账、民心账。本案的加法，是同类案件的减法、群众满意度的乘法。”
    “老百姓满意，就是硬道理！”德州中院党组成员、副院长黄勇表示，办好小案就要秉持“如我在诉”的为民情怀，把群众的难事当成自己的家事来办，把屁股端端地坐在老百姓的这一面。
    审理好每一起案件，写好每一篇法律文书，接待好每一位当事人……在德州法院，“小案事不小、小案不小办”的理念落地生根，掀起一场服务民生的“暖心风暴”——在德城区，一起劳务合同纠纷案诉前妥善化解，160名农村保洁工如愿以偿拿到劳务费；在庆云县，执行干警积极协调、善意执行，一起因房檐滴水引发的邻里纠纷圆满化解；在临邑县，法院干警深入田间地头勘验现场，及时解决农民耕地排水问题……
    如何让“暖心风暴”不是“一阵风”？德州法院紧紧围绕“公正与效率”主题，拿起考核 “指挥棒”，严格落实人民法院审判质量管理指标体系，引导干警用最优质量、最高效率、最佳效果处理好每一个案件。“萝卜快了不洗泥。”开发区法院吕莹法官表示，新指标指明新方向，办案中要坚持把质量摆在优先位置，让效率服从于质量、服从于公正，让人民群众切实感受到公平正义就在身边。

小案发挥大作为
坚持系统观念，延伸“办小案”意义

    “不断强化制度建设，加大考核力度，狠抓监督整治、创新标杆引领等一系列措施，积极化解物业企业与业主矛盾……”近日，禹城市房产管理中心就禹城法院发出的关于物业纠纷治理的司法建议回函。
    办好小案，展现大作用。德州两级法院积极融入社会治理大格局，主动“跳出小案看治理”，深挖群众身边多发“小案”背后的社会治理问题，向有关部门提出司法建议15件，5件获评全省法院优秀司法建议，不断加强诉源治理，从源头上解决群众急难愁盼。
    “‘小案事不小、小案不小办’理念，应当贯穿刑民行全领域、立审执全过程，真正把‘不小办’落到实处。”德州中院党组成员、副院长李文铎表示。
    近日，在德城区法院黄河涯法庭，随案执行员李俊杰在原被告达成调解协议后，迅速开展工作，督促当事人按约履行。收到7.9万元款项后，原告向法庭送上一面“化解纠纷速断案、牢记使命解民忧”的锦旗。
    “随案执行员”是德州法院落实“小案事不小、小案不小办”理念过程中出现的 “新角色”，旨在趁热打铁，减轻当事人诉累，最大限度消除后续潜在矛盾。德州中院探索实践人民法庭随案执行，选取12个人民法庭作为试点，以追索劳动报酬、婚姻家庭、民间借贷等8类案由为试点案由，2023年随案执行案件1761件，执行标的额2.85亿元，试点报告获得全面依法治市优秀调研成果第一名。
    除了随案执行，德州中院还出台了《加强“立审执”协调配合的实施意见( 试行)》，深化“司法救助+社会大救助”智能衔接机制，开展了涉民生案件专项执行行动，开足马力，全力做好“小案”的“大文章”。
    “ 2024年，德州法院将持续践行‘小案事不小、小案不小办’理念，做实‘从政治上看、从法治上办’，以更高站位、务实措施、最优作风办好每一起民生小案，努力提升人民群众司法获得感和满意度。”韩成锋表示。